Репертуар улыбок

Пересмотрите репертуар своих улыбок

Если в связи с характером вашей работы вам необходимо носить с собой табельное оружие , вы , естественно , должны изучить его устройство , прежде чем попытаться применить его . Наводя оружие на свою цель , прежде чем спустить курок , вы должны ясно сознавать , чего вы хотите : убить , ранить или просто напугать того , кто оказался у вас на прицеле . Поскольку ваша улыбкасильнейшее оружие общения , вы должны узнать все о ней и о ее воздействии на вашего собеседника , а также научиться правильно пользоваться этим оружием . Выделите на это пять минут . Запритесь в ванной или в спальне , чтобы члены вашей семьи , случайно заставшие вас в эти минуты , не подумали , что вы сошли с ума . Теперь встаньте перед зеркалом и улыбнитесь себе несколько раз . Отметьте тонкие отличия между улыбками , которые входят в ваш репертуар .

Точно так же , как вы постоянно меняете слова приветствия , говоря " Привет ", " Здравствуйте ", " Добрый день " и " Рад познакомиться ", когда вас представляют группе людей , изменяйте и свою улыбку . Не улыбайтесь одинаковой улыбкой два раза подряд . Пусть каждая ваша улыбка отражает оттенки вашего отношения к тому человеку , которому она предназначена .